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Zeiten, Spediteure, Zoll. Wo ist deine Bestellung?
12 Artikel12 Monate Garantie
Was abgedeckt ist, wie man sie aktiviert, tatsächliche Dauer.
8 ArtikelOriginal-Ersatzteile
Batterien, Räder, Fernbedienungen. Immer verfügbar.
15 ArtikelRückgabe & Erstattung
14 Tage, kostenlos, keine peinlichen Fragen.
6 ArtikelMontage
Schritt-für-Schritt-Anleitungen, Video-Tutorials, PDFs.
9 ArtikelWartung
Reinigung, Lagerung, Batterie, Langlebigkeit.
11 ArtikelDrei Schritte, null Drumherum.
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01
Apri la richiesta
Scrivici su WhatsApp con il numero d'ordine, una foto o un video, e una breve descrizione del problema.
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02
Diagnosi rapida
Il nostro team tecnico analizza il caso entro 24 ore e ti propone la soluzione migliore — senza ticket numerati, senza chatbot.
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03
Soluzione a casa tua
Ricambio, riparazione in atelier o sostituzione completa. Ritiro e rispedizione gratuiti per i casi in garanzia.
Was abgedeckt ist, klar erklärt.
Immer abgedeckt
- Elektrische Defekte (Motor, Platine, Verkabelung)
- Batterie unter der Mindestkapazitätsschwelle
- Mechanische Fabrikationsfehler
- Fernbedienung und Empfänger
- Kostenloser Austausch defekter Komponenten
Nicht abgedeckt
- Stöße, Stürze, unsachgemäße Nutzung
- Längere Einwirkung von Wasser oder Regen
- Unbefugte Änderungen am Fahrzeug
- Normaler Verschleiß (Reifen, Gurte, Aufkleber)
- Vernachlässigte Batteriewartung
Jede Schraube, jedes Kabel, für immer.
Wir halten Ersatzteile für alle in den letzten 5 Jahren verkauften Modelle auf Lager. Kein „auslaufendes Modell“ — kein verlassenes Fahrzeug.
Centro Tecnico Motique
Via dei Trasporti, 12 — 20142 Milano (MI)
Reparaturen vor Ort nur nach Termin. Schick uns das Fahrzeug: Wir übernehmen die Abholung innerhalb der Garantie.
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